متجر نسايم نود للعطور والبخور
الشحن والتوصيل
يوفر متجر نسايم نود خدمات الشحن إلى المناطق التي تغطيها شركات الشحن داخل المملكة العربية السعودية.
تظهر تكلفة الشحن والمدة التقديرية للتوصيل للعميل عند إتمام الطلب، وقد تختلف حسب المدينة وحجم الطلب وشركة الشحن.
تبدأ مدة تجهيز الطلب وتوصيله بعد نجاح عملية الدفع، وقد تتأثر المدة بالمواسم والإجازات الرسمية والظروف التشغيلية لشركات الشحن.
يتحمل العميل مسؤولية إدخال الاسم ورقم الجوال والعنوان بصورة صحيحة. وبعد تسليم الطلب لشركة الشحن، قد يتعذر تعديل العنوان أو تترتب رسوم إضافية يتحملها العميل.
إذا أعيدت الشحنة بسبب عدم صحة البيانات أو عدم استجابة العميل أو رفضه الاستلام، فقد يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن أو إعادة إرسال الطلب.
عند فقدان الشحنة أو تلفها أثناء النقل، يتعاون المتجر مع شركة الشحن لمعالجة الطلب وتعويض العميل وفق الحالة.
الدفع
تتوفر وسائل الدفع الإلكترونية الموضحة في صفحة إتمام الطلب.
يتم اعتماد الطلب بعد نجاح عملية الدفع، ولا يتم شحن الطلبات التي لم يكتمل دفعها.
إذا تم خصم المبلغ دون تأكيد الطلب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء وإرسال بيانات عملية الدفع للتحقق منها.
يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل تسليمه إلى شركة الشحن. أما بعد الشحن، فيعامل الطلب وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
التواصل
الجوال والواتساب: +966 50 887 8541
البريد الإلكتروني: salse@nasaimnode.com
